이사하면서 인터넷 통신사 바꾸기: 사은품 받고 공백 줄이며 옮기는 순서 (2026)

이사할 때 약정이 끝났거나 위약금이 거의 남지 않았다면, 지금 인터넷을 새 집으로 옮기는 이전설치보다 다른 통신사로 새로 가입하는 편이 대체로 유리합니다. 이전설치는 평일 36,000~36,300원을 내고 받는 돈이 없지만, 다른 통신사 3년 약정 신규가입은 2026년 10월 인터넷만기 상담 기준 인터넷만 최대 24만원, 인터넷+TV 최대 53만원의 사은품이 붙습니다.

공백과 이중 요금을 줄이는 핵심은 순서입니다. 새 인터넷을 이사 날짜에 맞춰 먼저 설치하고, 기존 인터넷은 개통을 확인한 다음 날 해지되게 잡으세요. 옛집과 새집이 달라서 새 집 설치가 이사 당일이 아니면 그 사이 공백은 생길 수 있습니다. 이전설치와 신규가입 중 무엇을 고를지 큰 그림은 이사할 때 인터넷 총정리에서 먼저 볼 수 있습니다.

이사할 때 통신사를 바꾸면 언제 이득인가요?

이전설치도 출동비(평일 3만6천원대)를 내므로, 월요금이 비슷하면 (사은품 − 위약금 − 새 설치비)가 (−이전설치비)보다 클 때 바꾸는 쪽이 이득입니다. 설치비가 같은 체계라 서로 상쇄되니 사실상 받을 사은품이 남은 위약금보다 크면 바꾸는 쪽이 유리합니다. 여기에 새 주소의 망 품질과 휴대폰 결합 할인 변화를 함께 봅니다.

새 주소에 지금 통신사가 들어오지 않을 때의 위약금 처리는 이사 간 집에 통신사가 안 될 때 위약금 면제에서 따로 정리했습니다. 남은 위약금은 인터넷 위약금 계산기에 가입일과 약정을 넣으면 예상 범위가 나옵니다.

갈아타면 실제로 얼마가 남나요?

신규가입으로 남는 돈은 사은품 − 남은 위약금 − 새 설치비이고, 이를 이전설치의 −이전설치비와 비교합니다. SK브로드밴드와 LG유플러스는 공식 공지에서 신규 설치와 이전 설치에 같은 출동비를 받는다고 밝히고 있어, 설치비만 놓고 보면 이전설치와 신규가입이 같습니다. 차이는 사은품과 위약금에서 납니다.

위 표에서 위약금 15만원이 남아도 신규가입(+53,700원)이 이전설치(−36,300원)보다 90,000원 유리합니다. 15만원은 계산을 보여 주기 위한 가정입니다. 실제 위약금은 쓴 기간과 받은 할인에 따라 달라집니다. 월요금 차이와 휴대폰 결합 할인 변화는 빠져 있으니, 3년 동안 내는 요금까지 합쳐 보려면 요금·사은품 비교 도구와 재약정 vs 신규가입 비교를 같이 보세요.

인터넷+TV로 가입하면 사은품이 커지는 대신 설치비도 TV 몫이 더해집니다. 2026년 10월 인터넷만기 상담 기준 인터넷+TV 사은품은 SK브로드밴드 최대 53만원, LG유플러스 최대 48만원, KT 최대 46만원입니다(다른 통신사에서 옮겨 오는 3년 약정 신규가입 기준).

신규 설치비는 통신사마다 얼마인가요?

인터넷만 평일에 설치하면 KT 36,000원, SK브로드밴드·LG유플러스 36,300원입니다(부가세 포함, 통신사 공식 약관·공지 기준). 주말·공휴일·야간에는 할증이 붙습니다.

SK브로드밴드·LG유플러스 공지는 TV 설치비를 별도로 적고 있고, 이번 조사에서 공식 TV 설치비 금액은 확인하지 못했습니다. 판매·비교 사이트(아정당) 표기로는 평일 인터넷+TV 합계가 SK브로드밴드·LG유플러스 56,100원, KT 56,200원입니다. 통신사별 이전설치 신청 방법과 비용은 인터넷 이전설치 비용·신청 방법에 모았습니다.

공백을 줄이며 옮기는 순서는 어떻게 되나요?

새 통신사 설치를 먼저 잡고, 기존 통신사 해지는 그 뒤로 미는 것이 기본입니다. 기존 인터넷을 먼저 끊으면 새 인터넷 설치 전까지 인터넷을 못 씁니다. 새 집 설치를 이사 당일로 잡지 못하면 그 사이 공백은 생길 수 있습니다.

1. 새 주소 설치 가능 여부 조회 — 통신사 공식 홈페이지의 서비스 가능 지역 조회에 새 주소를 동·호수까지 넣습니다. 조회 페이지는 설치 가능 여부를 보는 곳이라, 1기가 제공 여부는 통신사·상담에서 주소로 따로 확인합니다(1기가 가능 지역 확인 방법).
2. 약정·위약금 확인 — 지금 통신사 고객센터나 앱에서 약정 만료일과 남은 할인반환금을 확인합니다.
3. 새 통신사 가입·설치 예약 — 이사 당일이나 다음 날로 설치를 잡습니다. LG유플러스는 이사철에 2~3주 전, SK브로드밴드는 보통 1~2주 전(성수기 2주 이상 전) 신청을 권합니다. 일찍 신청할수록 원하는 날짜로 예약할 가능성이 높아지고, 가능한 일정은 통신사가 확인해 안내합니다. 날짜별 준비는 이사 인터넷 신청 체크리스트에 있습니다.
4. 기존 통신사 해지 신청 — 해지 희망일을 새 인터넷 개통 다음 날로 지정하고, 장비는 기존 인터넷을 마지막으로 쓴 뒤 회수·반납되게 잡습니다. 옛집에서 회수 기사를 기다리기 어렵다면 장비를 직접 챙겨 보관했다가 반납 방법을 통신사에 확인하세요.
5. 장비 반납·증빙 보관 — 공유기·모뎀·셋톱박스·리모컨을 반납하고, 회수 확인 문자나 택배 송장을 보관합니다. 마지막 청구서에 이중 요금이 없는지 봅니다.

해지 희망일은 왜 따로 정해야 하나요?

해지 희망일을 정해 두면 그날부터 요금이 멈추고, 통신사가 처리를 늦추면 보상을 받을 수 있습니다. SK브로드밴드 약관 설명서는 고객이 정한 해지 희망일부터 요금 부과를 끝낸다고 적고 있고, 3일을 넘겨 처리하지 않으면 일평균 요금의 3배를 보상합니다. KT 약관도 회사 과실로 해지 희망일에서 3일 넘게 처리되지 않으면 지연 일수 × 이용요금 × 3을 보상합니다(상한은 월 이용료의 3배).

SK브로드밴드 공식 블로그는 기존 회선이 남은 채로 새로 설치하면 요금이 이중으로 청구될 수 있으니 기존 통신사 해지·철거 일정을 맞추라고 안내합니다. 새 인터넷 개통일과 기존 인터넷 해지 희망일 사이를 하루로 좁히면 공백도 이중 요금도 줄일 수 있습니다.

갈아타기 전에 놓치기 쉬운 것은?

아래 세 가지는 계산에서 자주 빠집니다.

• 휴대폰 결합 할인 — 인터넷을 다른 통신사로 옮기면 지금 통신사 휴대폰과 묶인 결합 할인이 풀릴 수 있습니다. 새 통신사 휴대폰 결합으로 다시 받을 수 있는지 함께 봅니다.
• 기존 통신사에서 받은 경품 — 지금 통신사에서 경품을 받은 지 1년이 안 됐다면 약관상 경품 위약금이 따로 계산될 수 있습니다. KT는 (경품액 ÷ 365) × (365 − 실사용일수), SK브로드밴드는 지급 사은품 × (1 − 실사용일수 ÷ 365)입니다.
• 장비 분실 — KT·SK브로드밴드 약관은 임대 장비를 돌려주지 못하면 (60개월 − 사용 개월 수) ÷ 60 × 장비 가격을 청구합니다. 이삿짐에 섞이지 않게 먼저 빼 두세요.

실제 상담에서는 무엇을 많이 묻나요?

인터넷만기 상담에서 이사 고객에게 자주 나온 질문은 아래와 같습니다. 통신사 이름보다 월요금과 현금 사은품을 묻는 경우가 많았습니다.

통신사별 요금과 사은품은 SK브로드밴드 가입, LG유플러스 가입, KT 가입 페이지에서 속도·TV를 골라 바로 볼 수 있습니다. 같은 통신사를 그대로 쓰는 경우의 차이는 이사하면서 같은 통신사 그대로 쓰면에서 비교했습니다. 원룸·오피스텔로 이사한다면 건물 인터넷 확인을 먼저 보세요.

출처

• KT 초고속인터넷서비스 약관의 주요내용 설명서 (2025-07판) — 출동비, 해지 지연 보상, 경품 위약금, 장비 손실보상금 (확인 2026-10-19)
• SK브로드밴드 초고속인터넷 출동비 기준 변경 안내 — 신규·이전 설치 출동비 (확인 2026-10-19)
• SK브로드밴드 초고속인터넷서비스 약관의 주요내용 설명서 — 해지 희망일·지연 보상, 장비변상금, 경품 위약금 (확인 2026-10-19)
• LG유플러스 U⁺ 인터넷 설치비 변경 안내 — 신규·이전 설치비, 할증 시간대 (확인 2026-10-19)
• SK브로드밴드 공식 블로그: 이사 인터넷 이전 설치 체크리스트 — 신청 시기, 이중 청구 주의 (확인 2026-10-19)
• LG유플러스 뉴스룸: 이사할 때 인터넷+IPTV 이전 설치 방법 — 이사철 신청 시기 (확인 2026-10-19)
• 서비스 가능 지역 조회: KT · SK브로드밴드 · LG유플러스 (확인 2026-10-19)

이사 날짜가 정해졌다면 통신사 해지보다 새 집 설치 예약을 먼저 하세요. 상담 신청 때 이사 계획과 설치 희망일을 남기면 새 주소에서 통신사별 설치 가능 여부와 지금 인터넷의 위약금을 확인한 뒤 연락드립니다.